TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
LAWGIC PI
Plataforma de Monitoreo y Gestión de Propiedad Industrial
Fecha de esta edición: 15 de julio de 2026
Legal AI Tools INC
NOTA SOBRE ESTA EDICIÓN
La presente es la edición general de los Términos y Condiciones de Uso de Lawgic PI, aplicable a todo Usuario de la Plataforma. Sustituye a las ediciones anteriores a partir de su fecha.
Las ediciones especiales que la Empresa celebre con clientes determinados —y que incorporen compromisos particulares de seguridad, niveles de servicio u otras condiciones negociadas— constituyen documentos autónomos y prevalecen, únicamente respecto de dichos clientes y en lo expresamente pactado, sobre esta edición general.
- Introducción
- Quiénes Somos
- Naturaleza de la Información y Fuentes de Datos
- Registro, Acceso y Usuarios Autorizados
- Uso de los Servicios
- Escritos Legales, Plazos y Uso de Inteligencia Artificial
- Licencia de Uso del Software y Propiedad Intelectual e Industrial
- Cuentas de Usuario, Suscripciones y Pagos
- Exclusión de Garantías, Limitaciones de Responsabilidad e Indemnizaciones
- Interrupción de los Servicios
- Terminación y Suspensión
- Resolución de Disputas
- Comunicaciones Electrónicas
- Sanciones y Legislación Aplicable
- Cláusula de Divisibilidad
- Condiciones Generales
- Política de Privacidad de Lawgic PI
1. Introducción
Bienvenido a Lawgic PI. Nos complace que esté considerando utilizar nuestra plataforma, diseñada para el monitoreo, seguimiento y gestión de expedientes de propiedad industrial ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos" o las "Condiciones") representan un acuerdo legal vinculante entre usted (el "Usuario") y Legal AI Tools INC (en adelante, "la Empresa", "Lawgic", "nosotros" o "nuestro") y rigen su acceso y uso de la plataforma Lawgic PI, sus servicios, aplicaciones, herramientas y funcionalidades (en conjunto, los "Servicios").
Le pedimos que lea cuidadosamente estos Términos antes de comenzar a utilizar nuestros Servicios. Al acceder o utilizar Lawgic PI, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado cumplir con estos Términos en su totalidad, incluyendo todas las cláusulas de exclusión de responsabilidad, limitación de garantías y asunción de riesgo aquí contenidas. En caso de que no esté de acuerdo con alguna parte de los mismos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros Servicios.
Lawgic podrá actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en sus prácticas, avances tecnológicos, nuevos requisitos legales o cualquier otra razón que considere relevante. En tales casos, le notificaremos sobre cualquier modificación significativa mediante un aviso dentro de la Plataforma, correo electrónico u otros medios razonables. Su uso continuado de los Servicios después de dichas actualizaciones se considerará como una aceptación de los nuevos términos.
Si está utilizando la Plataforma en representación de una empresa u otra entidad legal, usted declara y garantiza que cuenta con la autoridad legal necesaria para obligar a dicha entidad a cumplir con estos Términos, y que tanto usted como la entidad aceptan estar vinculados por ellos.
2. Quiénes Somos
2.1 Identidad y Actividad
La plataforma Lawgic PI y los servicios asociados son ofrecidos por Legal AI Tools INC, en adelante referida como "Lawgic", "nosotros", "nuestro/a" o "nos". Lawgic es una entidad dedicada al desarrollo y provisión de soluciones tecnológicas innovadoras para el sector legal, incluyendo, pero no limitándose a, el software como servicio (SaaS) Lawgic PI, una plataforma diseñada para el monitoreo y la gestión de portafolios de propiedad industrial.
2.2 Descripción de la Plataforma
Lawgic PI es una herramienta tecnológica que combina la descarga automatizada de datos (scraping), el seguimiento de movimientos de expedientes y la recopilación de información pública publicada por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) a través de sus plataformas Marcanet, MARCIA y la Gaceta de la Propiedad Industrial. Esto permite mantener un monitoreo de los expedientes y visualizar el ciclo de vida de cada marca dentro de una sola plataforma.
2.3 Funcionalidades de la Plataforma
La Plataforma ofrece las siguientes funcionalidades, de manera enunciativa mas no limitativa:
(a) Notificaciones. La Plataforma recopila información de Marcanet, MARCIA y la Gaceta y pone a disposición del Usuario notificaciones informativas relacionadas con sus expedientes, tales como concesiones de marca, exámenes de forma o figurativos, publicaciones y cambios o movimientos en el expediente.
(b) Plazos y Términos. El sistema descarga y organiza actuaciones que requieren una acción por parte del titular o apoderado, como oficios del IMPI, declaraciones de uso, plazos de renovación y requerimientos o prevenciones. La Plataforma identifica fechas límite próximas de manera meramente indicativa. La responsabilidad de confirmar los plazos y términos, y de actuar en consecuencia, la asume el usuario.
(c) Timelines. La herramienta permite dar seguimiento al estado procesal de cada marca mediante una línea cronológica que muestra los movimientos del expediente, con filtros por nombre de marca, titular, apoderado, estado del trámite y fechas de vencimiento.
(d) Monitoreo de Marcas. El sistema cuenta con un mecanismo de vigilancia marcaria que permite detectar posibles registros similares o riesgos de conflicto. El monitoreo se actualiza con la información publicada en la Gaceta y analiza similitud fonética, coincidencia en productos o servicios, y posibilidad de confusión en el mercado. La Plataforma calcula un porcentaje de riesgo, genera reportes y, en su caso, identifica la fecha límite para presentar oposición. Las decisiones tomadas con base en esta información y las consecuencias y riesgos las asume el usuario.
(e) Búsquedas Fonéticas. Esta herramienta permite identificar antecedentes registrales relevantes antes de presentar una solicitud de marca, buscando dentro de Marcanet y MARCIA marcas registradas o en trámite con similitud fonética. La inteligencia artificial analiza las coincidencias encontradas, calcula el porcentaje de similitud y explica el grado de riesgo. Permite elaborar dictámenes de viabilidad marcaria.
(f) Contestaciones a Oficios de Impedimentos Legales. La Plataforma incluye una herramienta de asistencia mediante inteligencia artificial para la elaboración de respuestas estratégicas a oficios de impedimentos legales emitidos por el IMPI. Esta función ayuda a estructurar argumentos jurídicos y facilita la redacción de contestaciones. Por razones de seguridad y confidencialidad, las respuestas generadas no se almacenan dentro de la Plataforma.
(g) Generación de Reportes. Todas las herramientas permiten generar reportes descargables con los resultados de búsquedas, monitoreos y análisis realizados.
2.4 Identificación de la Empresa
Legal AI Tools INC es una sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con domicilio en 8 The Green, STE A, Dover, Delaware 19901, Estados Unidos de América.
Para todos los efectos de estos Términos, las notificaciones a la Empresa se realizarán al correo electrónico info@lawgic.com.mx, con acuse de recibo, y surtirán efectos al día hábil siguiente de su envío. Cualquier cambio de domicilio o de correo de notificaciones deberá comunicarse a la otra parte por escrito, surtiendo efectos a partir de su recepción.
La Empresa es la titular y operadora de la Plataforma Lawgic PI para todos los efectos de estos Términos.
3. Naturaleza de la Información y Fuentes de Datos
3.1 Información de Carácter Público
El Usuario reconoce y acepta expresamente que toda la información contenida, mostrada, procesada o generada por la Plataforma relativa a expedientes marcarios, registros de propiedad industrial, movimientos procesales, publicaciones en Gaceta y demás datos relacionados con trámites ante el IMPI, proviene íntegramente de bases de datos públicas y de libre acceso administradas por el propio Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, Marcanet, MARCIA y la Gaceta de la Propiedad Industrial.
3.2 Reflejo Espejo de Información Pública
La Plataforma actúa como un reflejo espejo de la información disponible en las bases de datos públicas del IMPI. El Usuario reconoce y acepta que la información presentada en la Plataforma constituye una reproducción automatizada de datos públicos y que Lawgic PI no genera, crea, modifica ni valida la información original contenida en dichas bases de datos. La Empresa no garantiza, bajo ningún concepto, la exactitud, integridad, oportunidad o actualización de la información reflejada desde las fuentes públicas del IMPI.
3.3 Recolección Mínima y Contenido Introducido por el Usuario
La Plataforma no almacena información privada o confidencial más allá del correo electrónico del Usuario y, en su caso, los datos básicos que el propio Usuario desee proporcionar voluntariamente para la configuración de su cuenta (tales como nombre completo, nombres de apoderados y nombres de titulares de marcas). Toda la demás información que la Plataforma contiene y muestra es información pública y accesible desde las bases de datos del gobierno federal a través de las plataformas del IMPI.
Contenido introducido en las herramientas de inteligencia artificial. El Usuario reconoce que, al utilizar las herramientas descritas en las Secciones 2.3(e) y 2.3(f), es el propio Usuario quien determina qué contenido introduce. Dicho contenido se procesa en tránsito y puede transmitirse a los proveedores de inteligencia artificial de terceros contratados por la Empresa, exclusivamente para generar el resultado solicitado y bajo las condiciones de no retención y no entrenamiento previstas en la Sección 6.5. La Empresa no lo almacena ni lo conserva una vez generado el resultado. El Usuario es el único responsable de decidir qué información introduce, de contar con las autorizaciones necesarias para tratarla en dichos términos, y de abstenerse de introducir información cuya transmisión a un tercero encargado no le esté permitida.
3.4 Dependencia de las Bases de Datos del IMPI
El Usuario reconoce y acepta que la Plataforma depende íntegramente de la disponibilidad, funcionamiento y actualización de las bases de datos públicas del IMPI. Cualquier intermitencia, falla, suspensión, modificación, cambio de estructura, limitación de acceso o indisponibilidad de los servicios del IMPI (Marcanet, MARCIA, Gaceta de la Propiedad Industrial o cualquier otra plataforma o base de datos gubernamental) que afecte directa o indirectamente la operación de Lawgic PI, queda fuera del control de la Empresa. En consecuencia, la Empresa queda total y absolutamente exenta de cualquier responsabilidad derivada de dichas circunstancias, y el Usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación, acción o derecho que pudiera corresponderle por tales causas.
4. Registro, Acceso y Usuarios Autorizados
4.1 Requisitos de Edad y Elegibilidad
Para registrarse y acceder a nuestros Servicios, es imprescindible que usted tenga al menos 18 años o la mayoría de edad reconocida en su país de residencia. Al registrarse, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos de elegibilidad.
4.2 Proceso de Registro y Configuración Inicial
Para garantizar un acceso personalizado y seguro, deberá crear una cuenta proporcionándonos información precisa y actualizada. Para comenzar a utilizar la Plataforma, es necesario registrar: nombre completo del Usuario, nombres de los apoderados del despacho que aparezcan registrados en expedientes marcarios, y nombres de los titulares de las marcas que se deseen integrar al portafolio. Esto permite que el sistema identifique automáticamente los expedientes relacionados. Su cuenta es exclusivamente suya y no puede ser compartida ni transferida bajo ninguna circunstancia.
4.3 Responsabilidad del Usuario
La confidencialidad de sus credenciales de acceso es de suma importancia. Usted se compromete a mantener la seguridad de su contraseña y demás datos de inicio de sesión, asumiendo la responsabilidad por cualquier actividad que ocurra en su cuenta. Si sospecha de un acceso no autorizado, le pedimos que nos lo notifique de inmediato.
4.4 Acceso Corporativo
Si utiliza nuestros Servicios en nombre de una empresa, organización o entidad, confirma que tiene la autoridad para actuar en su representación y vincularla a estas Condiciones.
4.5 Cierre de Cuenta y Borrado de Datos
Usted puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento. En caso de inactividad prolongada o uso indebido, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar su cuenta.
(a) Botón de borrado. La Plataforma pone a disposición del Usuario un botón de borrado de la cuenta, accesible desde la propia Plataforma. Su ejecución es irreversible y elimina de los entornos productivos los datos de configuración de cuenta y de portafolio asociados al Usuario, sin posibilidad de recuperación posterior.
(b) Borrado a la terminación. A la terminación de la suscripción o del acceso a la Plataforma, por cualquier causa, así como al ejercerse el botón de borrado, la Empresa procederá al borrado seguro de los datos del Usuario que obren en la Plataforma, conforme a lo siguiente: (i) de los entornos productivos, dentro de los treinta (30) días naturales siguientes; y (ii) de los respaldos, conforme a los ciclos técnicos de rotación de la infraestructura, sin que dicho ciclo exceda de noventa (90) días naturales, permaneciendo entretanto sujetos a los controles de seguridad aplicables y sin uso alguno.
(c) Excepciones al borrado. Se exceptúan del borrado: (1) los datos cuya conservación resulte obligatoria conforme a la legislación aplicable, incluida la fiscal; (2) los registros de acceso y actividad que la Empresa conserve por razones de seguridad y trazabilidad, por el periodo razonable que corresponda; y (3) los datos anonimizados o agregados que no permitan identificar al Usuario ni a persona alguna.
4.6 Usuarios Autorizados y Responsabilidad del Cliente
(a) Cuando el Usuario sea una persona moral, despacho, firma u organización (el "Cliente"), éste podrá designar a las personas físicas de su organización que utilizarán la Plataforma mediante licencias individuales (los "Usuarios Autorizados"), conforme a la Sección 7.1.
(b) El Cliente responde frente a la Empresa por todos los actos y omisiones de sus Usuarios Autorizados —y de cualquier persona que acceda a la Plataforma mediante credenciales emitidas a nombre del Cliente o de sus Usuarios Autorizados— como si fueran actos propios, incluyendo el cumplimiento de las Secciones 5.3 y 7.4 y las obligaciones de pago.
(c) Las obligaciones de indemnización previstas en la Sección 9.6 son exigibles tanto al Usuario Autorizado como al Cliente, de manera solidaria, quienes convienen expresamente dicha solidaridad para los efectos de la legislación civil aplicable.
(d) El Cliente notificará a la Empresa, sin dilación, la baja de cualquier Usuario Autorizado que deje de prestar servicios en su organización, y es responsable de los accesos que ocurran mientras no realice dicha notificación.
5. Uso de los Servicios
5.1 Acceso y Cumplimiento
Usted puede acceder y utilizar la Plataforma siempre que cumpla estos Términos y cualesquiera lineamientos adicionales que publiquemos, y respete las leyes y normativas aplicables en su jurisdicción.
5.2 Fines Permitidos
Está autorizado a usar la Plataforma para consultar información pública de propiedad industrial, gestionar su portafolio marcario, recibir notificaciones, generar reportes y utilizar las herramientas de búsqueda y análisis, siempre que no vulnere derechos de terceros ni infrinja la legislación vigente. El uso de la Plataforma es exclusivamente para fines personales o profesionales legítimos.
5.3 Restricciones y Conductas Prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
(a) Emplear la Plataforma para fines ilegales, engañosos o que atenten contra el honor e integridad de personas o instituciones.
(b) Desarrollar, entrenar o alimentar modelos de inteligencia artificial u otros algoritmos con información obtenida en la Plataforma para crear servicios que compitan, directa o indirectamente, con Lawgic PI.
(c) Extraer, recolectar, redistribuir o comercializar datos obtenidos de la Plataforma sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.
(d) Descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa sobre la Plataforma, salvo lo expresamente permitido por la ley.
(e) Introducir virus, troyanos, gusanos o cualquier software malicioso.
(f) Eludir o alterar mecanismos de seguridad, límites de uso o protecciones técnicas.
(g) Acceder mediante bots, scripts u otros métodos automatizados no autorizados.
(h) Sobrecargar la Plataforma con solicitudes masivas o con un volumen anómalo de peticiones. La violación de esta disposición faculta a la Empresa a suspender el acceso de forma inmediata y automática, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, sin perjuicio de las demás consecuencias previstas en estos Términos.
(i) Impedir o interferir en el uso legítimo de la Plataforma por parte de otros usuarios.
(j) Realizar o encargar pruebas de penetración (pentest), escaneos de vulnerabilidades, pruebas de carga u otras pruebas de seguridad sobre la Plataforma, sin autorización previa y por escrito de la Empresa.
5.4 Plataforma Web y Actualizaciones
Lawgic PI está disponible a través de la web. El Usuario es responsable de contar con un navegador y conexión a internet compatibles. La Plataforma podrá recibir actualizaciones, mejoras o modificaciones periódicas que temporalmente podrían interrumpir el servicio y el usuario acepta que esto es completamente normal, aceptable y forma parte del servicio contratado.
6. Escritos Legales, Plazos y Uso de Inteligencia Artificial
6.1 Escritos Legales Generados por la Plataforma
El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Plataforma puede generar, mediante el uso de inteligencia artificial, borradores de escritos legales, contestaciones a oficios de impedimentos, dictámenes de viabilidad marcaria y otros documentos de carácter jurídico (en adelante, los "Escritos"). Dichos Escritos constituyen únicamente sugerencias, orientaciones o referencias de carácter informativo y bajo ninguna circunstancia constituyen asesoría legal vinculante, dictamen profesional ni opinión jurídica definitiva.
6.2 Asunción Total de Responsabilidad por el Usuario
El Usuario asume de manera íntegra, exclusiva e irrenunciable toda la responsabilidad respecto del uso, adopción, modificación, presentación ante autoridades o difusión de cualquier Escrito generado por la Plataforma. El Usuario es el único responsable de determinar qué contenido utiliza, qué contenido descarta, y qué contenido presenta o publica ante cualquier autoridad, tribunal, tercero o instancia. La Empresa y la Plataforma quedan total y absolutamente exentas de cualquier responsabilidad, daño, perjuicio, sanción o consecuencia derivada del uso que el Usuario haga de los Escritos.
6.3 Carácter Meramente Indicativo de Plazos y Términos
El Usuario reconoce y acepta expresamente que los plazos, términos, fechas límite, vencimientos, períodos y cualquier referencia temporal que la Plataforma calcule, muestre, sugiera o presente son de carácter meramente indicativo, orientativo y referencial. Dichos plazos y términos NO constituyen un cálculo oficial, certificado ni vinculante, y NO deben ser tomados como base, guía, parámetro ni referencia para la toma de decisiones legales o procesales.
En consecuencia, el Usuario se compromete y acepta expresamente que:
(a) Calculará de forma personal, directa y manual todos los plazos y términos aplicables a sus trámites, expedientes y asuntos de propiedad industrial, consultando directamente las fuentes oficiales del IMPI y la legislación aplicable.
(b) No tomará como base ni guía los plazos y términos que la Plataforma le presente, siendo estos únicamente un apoyo referencial.
(c) Ni la Plataforma ni la Empresa asumen absolutamente ninguna responsabilidad por la exactitud, precisión o vigencia de los plazos y términos mostrados.
(d) El Usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación, acción, demanda o derecho de cualquier naturaleza —civil, mercantil, administrativa o de cualquier otra índole— en contra de la Plataforma o de la Empresa derivada del cálculo o presentación de plazos y términos.
6.4 Limitaciones de la Inteligencia Artificial
La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial que, por su naturaleza, pueden generar resultados que no sean totalmente exactos, exhaustivos, actualizados o adecuados para un propósito específico. El Usuario se compromete a evaluar por su cuenta la pertinencia de cualquier resultado antes de confiar en él o utilizarlo, especialmente en contextos profesionales o legales.
6.5 No Almacenamiento de Consultas y Escritos de IA; No Entrenamiento
(a) No almacenamiento. Las respuestas, escritos y contestaciones generadas por la herramienta de inteligencia artificial de la Plataforma no se almacenan dentro del sistema. El sistema no guarda consultas, no aprende del contenido proporcionado por el Usuario y no retiene información alguna derivada de las interacciones con la herramienta de IA. Es responsabilidad exclusiva del Usuario descargar, guardar y respaldar cualquier Escrito o resultado generado antes de cerrar su sesión o abandonar la herramienta.
(b) No entrenamiento. La Empresa no utilizará, ni autorizará o instruirá a proveedor alguno para que utilice, la información, consultas, documentos, datos o contenido del Usuario para entrenar, reentrenar, ajustar (fine-tuning), calibrar, mejorar o alimentar, de cualquier forma, modelos o sistemas de inteligencia artificial, ya sean propios o de terceros.
(c) Proveedores de inteligencia artificial. La Empresa contratará únicamente proveedores de inteligencia artificial cuyos términos contractuales prohíban el uso de la información del cliente para el entrenamiento de modelos, y activará las opciones de no retención y de exclusión de entrenamiento ("zero data retention" / "no training") que dichos proveedores pongan a su disposición. Esta constituye una obligación de medios: la Empresa no responde por el incumplimiento de un proveedor a sus propios términos contractuales, sin perjuicio de su obligación de sustituir al proveedor en un plazo razonable a partir de que tenga conocimiento confirmado de tal incumplimiento. La Empresa podrá sustituir libremente a sus proveedores de infraestructura y de inteligencia artificial, siempre que el sustituto satisfaga las condiciones de esta cláusula.
6.6 Porcentajes de Riesgo y Análisis de Similitud
Los porcentajes de riesgo, índices de similitud fonética, reportes de posible conflicto y cualquier otro análisis cuantitativo o cualitativo generado por la Plataforma son de carácter meramente referencial e informativo. El Usuario reconoce que dichos análisis no constituyen una evaluación jurídica definitiva ni sustituyen el criterio profesional de un abogado especialista en propiedad industrial.
6.7 Reconocimiento del Usuario
El Usuario declara y reconoce expresamente que:
(a) utiliza la Plataforma en el ejercicio de una actividad profesional, y cuenta con criterio profesional propio —o con la asesoría de un profesional en propiedad industrial— para evaluar cualquier resultado, Escrito, plazo, término o análisis generado por la Plataforma;
(b) no depende ni dependerá de la Plataforma para el cálculo de plazos y términos ni para la determinación de la estrategia jurídica de sus asuntos, conservando en todo momento sus propios controles de verificación;
(c) los Escritos y análisis generados por la Plataforma son insumos preliminares que el Usuario revisa, edita y valida bajo su criterio profesional antes de cualquier uso;
(d) las exclusiones, limitaciones y asunciones de riesgo contenidas en estos Términos —en particular las previstas en las Secciones 6 y 9— constituyen elemento determinante de la voluntad de la Empresa para prestar los Servicios y para la fijación de su contraprestación, y que sin ellas la Empresa no los prestaría en las condiciones económicas ofrecidas; y
(e) la responsabilidad profesional frente a sus propios clientes es y seguirá siendo exclusivamente del Usuario.
7. Licencia de Uso del Software y Propiedad Intelectual e Industrial
7.1 Otorgamiento de Licencia
Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, la Empresa otorga al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y de alcance restringido al territorio y condiciones pactadas, para acceder y utilizar la Plataforma Lawgic PI únicamente para los fines establecidos en estos Términos.
Se otorga una licencia por cada usuario registrado.
7.2 Naturaleza de la Licencia
El pago realizado por el Usuario para tener acceso a Lawgic PI corresponde exclusivamente a una licencia de uso temporal del software en su modalidad de Software como Servicio (SaaS). Dicha licencia:
(a) Es no exclusiva: La Empresa puede otorgar licencias idénticas o similares a cualquier número de usuarios.
(b) Es intransferible: El Usuario no puede ceder, transferir, prestar, arrendar ni permitir el uso de su cuenta o licencia a terceros.
(c) Es no sublicenciable: El Usuario carece de facultad para otorgar sublicencias a terceros bajo cualquier modalidad.
(d) Es revocable: La Empresa puede revocar la licencia en caso de incumplimiento de estos Términos.
(e) No confiere propiedad: La licencia no transmite al Usuario derecho alguno de propiedad sobre el software, código fuente, algoritmos, modelos de inteligencia artificial, bases de datos, diseños, interfaces o cualquier otro componente de la Plataforma.
7.3 Propiedad Intelectual e Industrial de la Empresa
Todo el software, código fuente, código objeto, algoritmos, modelos de inteligencia artificial, bases de datos, arquitectura del sistema, diseño gráfico, interfaz de usuario, textos, logotipos, marcas (incluyendo pero no limitándose a "Lawgic", "Lawgic PI" y cualquier variación), nombres comerciales, avisos comerciales, patentes (en su caso), secretos industriales y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a la Plataforma (en adelante, los "Materiales") son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Legal AI Tools INC o de los terceros que le hayan otorgado la correspondiente licencia.
7.4 Restricciones Absolutas
Queda estricta y absolutamente prohibido al Usuario, ya sea por sí mismo o a través de terceros:
(a) Copiar, reproducir, duplicar, clonar o realizar cualquier tipo de reproducción total o parcial del software, algoritmos, bases de datos, interfaces o cualquier componente de la Plataforma.
(b) Modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier parte del software o sistemas de la Plataforma.
(c) Distribuir, sublicenciar, arrendar, prestar, vender, revender, comercializar o poner a disposición de terceros la Plataforma o cualquiera de sus componentes.
(d) Utilizar el software, datos, algoritmos o resultados de la Plataforma para desarrollar, entrenar o alimentar productos, servicios o herramientas competidoras.
(e) Remover, ocultar, alterar o modificar cualquier aviso de derechos de autor, marca, patente, secreto industrial o cualquier otro aviso de propiedad intelectual o industrial que aparezca en la Plataforma.
(f) Compartir, divulgar o transferir las credenciales de acceso (usuario y contraseña) a terceras personas. Cada licencia es para un único usuario y el acceso es personal e intransferible.
(g) Utilizar las marcas, logotipos, nombres comerciales o signos distintivos de Lawgic sin autorización previa y expresa por escrito de la Empresa.
7.5 Consecuencias de la Infracción
Cualquier violación a las restricciones establecidas en esta sección facultará a la Empresa para suspender o terminar de manera inmediata la licencia y el acceso del Usuario a la Plataforma, sin perjuicio de las acciones civiles, penales y administrativas que correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable, incluyendo la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y el Código Penal Federal.
7.6 Materiales de Terceros
Algunos componentes o funcionalidades de la Plataforma pueden estar sujetos a licencias de terceros. En tales casos, los términos de dichas licencias prevalecerán en lo que resulte aplicable. La Empresa no asume responsabilidad por la eventual violación de derechos de propiedad intelectual derivada de la interacción del Usuario con componentes de terceros.
8. Cuentas de Usuario, Suscripciones y Pagos
8.1 Tipos de Cuentas
La Plataforma podrá ofrecer cuentas de prueba gratuita con funcionalidad limitada y cuentas de suscripción con acceso completo a las funcionalidades, sujetas al pago de las tarifas correspondientes. Las pruebas gratuitas y los pilotos se rigen adicionalmente por la Sección 8.6.
8.2 Pagos y Facturación
Al adquirir un plan de suscripción, el Usuario se compromete a pagar las tarifas publicadas y los impuestos aplicables. Los cobros se realizarán de forma periódica y automática según la frecuencia establecida. La Empresa podrá modificar las tarifas con aviso previo de al menos 30 días. En caso de no aceptar la tarifa modificada el usuario deberá realizar motu proprio y de forma unilateral, la baja desde su plataforma y usando sus credenciales.
8.3 Renovación y Cancelación
Las suscripciones tienen renovación automática. El Usuario puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo de facturación actual. Salvo disposición legal, los pagos efectuados no son reembolsables.
8.4 Procesadores de Pago
La Empresa se apoya en pasarelas de pago de terceros. No asumimos responsabilidad por errores o inconvenientes causados por dichos procesadores. La empresa no guarda información de pagos, todo lo realiza el tercero intermediario por lo que el Usuario se compromete a revisar los términos y condiciones del tercero en caso de tener dudas o requerir información adicional sobre la intermediación en el pago.
8.5 Responsabilidad del Usuario
El Usuario asume la responsabilidad de proporcionar información de facturación exacta y actualizada, pagar los tributos aplicables y utilizar su cuenta de manera lícita. El acceso compartido o la cesión de credenciales está estrictamente prohibido.
8.6 Pruebas Gratuitas y Pilotos
(a) Las pruebas gratuitas y los pilotos se otorgan a título gratuito y con fines de evaluación; su inicio, duración y alcance se harán constar por escrito o se indicarán en la Plataforma. Para evitar toda duda, la licencia prevista en la Sección 7.1 se entiende otorgada durante la prueba gratuita o el piloto sin necesidad de pago, en los mismos términos y con las mismas restricciones.
(b) Durante la prueba gratuita o el piloto: (i) la Plataforma se proporciona "TAL CUAL", sin nivel de servicio alguno; (ii) no aplica el beneficio de extensión previsto en la Sección 9.2; (iii) el límite máximo de responsabilidad de la Empresa es el previsto en la Sección 9.5(ii); y (iv) la Empresa no asume compromiso de disponibilidad, funcionalidad ni continuidad.
(c) Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la prueba gratuita o el piloto en cualquier momento, con o sin causa, mediante aviso por escrito con cinco (5) días naturales de anticipación, sin responsabilidad alguna. A su terminación operará la Sección 4.5.
(d) La prueba gratuita o el piloto no genera exclusividad, derecho de preferencia, expectativa de contratación, ni obligación de la Empresa de mantener precios, funcionalidades o condiciones.
9. Exclusión de Garantías, Limitaciones de Responsabilidad e Indemnizaciones
9.1 Servicios "Tal Cual" y "Según Disponibilidad"
Lawgic PI proporciona los Servicios, así como cualquier contenido, información, dato, análisis, reporte, escrito o material disponible a través de ellos, "TAL CUAL" ("as is") y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("as available"), sin ofrecer garantías de ninguna naturaleza, ya sean expresas, implícitas, legales o convencionales, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud, integridad, oportunidad o disponibilidad.
9.2 No Garantía de Funcionamiento
La Empresa no asegura ni garantiza que: (i) los Servicios funcionarán de manera ininterrumpida, continua, oportuna o completamente segura; (ii) la información proporcionada, reflejada o generada será siempre veraz, exacta, completa, vigente o actualizada; (iii) los plazos, términos, porcentajes de riesgo u otros cálculos serán precisos o correctos; (iv) los Escritos generados por inteligencia artificial serán adecuados, procedentes o legalmente idóneos; ni (v) la Plataforma estará libre de errores, interrupciones, virus o defectos.
Si la Plataforma resulta indisponible por causas atribuibles a la Empresa por más de veinticuatro (24) horas continuas, el Usuario podrá solicitar, como único y exclusivo remedio, una extensión del plazo de su mensualidad equivalente al número de días naturales completos de indisponibilidad.
No computan para este beneficio, ni generan crédito alguno, las interrupciones derivadas de: (i) mantenimiento programado o actualizaciones conforme a la Sección 5.4; (ii) caso fortuito o fuerza mayor conforme a la Sección 16.5; (iii) fallas, intermitencia o indisponibilidad de proveedores de infraestructura o de servicios de terceros; (iv) intermitencia o indisponibilidad de las bases de datos del IMPI o de cualquier fuente gubernamental, conforme a las Secciones 3.4 y 9.7; (v) suspensión o terminación por incumplimiento del Usuario conforme a las Secciones 5.3, 11.2 y 14; o (vi) factores del entorno del Usuario, incluidos su navegador y su conexión a internet.
El beneficio deberá solicitarse por escrito dentro de los treinta (30) días naturales siguientes al evento; no es acumulable con otros beneficios; y no excederá, en conjunto, el equivalente a una (1) mensualidad por cada periodo de doce (12) meses. No aplica durante pruebas gratuitas ni pilotos. Bajo ninguna circunstancia se abonará dinero por servicio interrumpido.
9.3 Uso Bajo Exclusiva Responsabilidad del Usuario
El Usuario accede y utiliza los Servicios bajo su exclusiva y total responsabilidad. Cualquier resultado, análisis, reporte, escrito, plazo, término o información originada en la Plataforma debe ser evaluada, verificada, contrastada y validada cuidadosamente por el Usuario antes de adoptarse, utilizarse, presentarse ante autoridades o compartirse con terceros. La Plataforma no sustituye bajo ningún concepto la asesoría legal profesional personalizada, el criterio profesional del abogado especialista en propiedad industrial ni el cálculo manual y directo de plazos por parte del Usuario.
9.4 Exclusión de Responsabilidad
En la máxima medida que la legislación mexicana aplicable lo permita, ni Lawgic PI, ni Legal AI Tools INC, ni sus directores, administradores, empleados, representantes, afiliados, socios, proveedores, licenciantes o cualquier persona vinculada a la Empresa serán responsables, bajo ninguna teoría de responsabilidad (contractual, extracontractual, objetiva o de cualquier otra naturaleza), de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, emergente, consecuencial, moral o de cualquier otra clase, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:
(a) Pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio o clientes.
(b) Pérdida, corrupción, alteración o indisponibilidad de datos o información.
(c) Interrupción del negocio o actividades del Usuario.
(d) Daños derivados de la confianza depositada en la información, plazos, términos, análisis, reportes o Escritos generados por la Plataforma.
(e) Daños derivados de la pérdida de plazos, términos o vencimientos.
(f) Daños derivados de la utilización o no utilización de los Escritos generados por inteligencia artificial.
(g) Daños derivados de la intermitencia, falla o indisponibilidad de las bases de datos del IMPI.
(h) Cualquier consecuencia derivada de decisiones tomadas con base en la información proporcionada por la Plataforma.
Lo previsto en esta Sección 9.4 no pretende excluir la responsabilidad que, conforme a la legislación mexicana, no pueda ser objeto de renuncia o limitación, en particular la derivada de dolo declarado por resolución firme. Si un tribunal o árbitro determinara que alguna exclusión de esta Sección es total o parcialmente inaplicable: (i) dicha determinación no afectará la validez ni la operatividad del límite máximo previsto en la Sección 9.5, el cual se aplicará de manera autónoma; y (ii) la exclusión de que se trate se entenderá reducida al alcance máximo permitido por la ley, subsistiendo en lo demás en sus términos.
9.5 Límite Máximo de Responsabilidad
Sin perjuicio de lo anterior, en el caso excepcional de que la legislación aplicable no permita la exclusión total de responsabilidad, la responsabilidad total y acumulada de la Empresa no excederá, en ningún caso, la mayor de las siguientes cantidades: (i) la cantidad efectivamente pagada por el Usuario por su suscripción durante los dos (2) meses anteriores al evento que origine el reclamo; o (ii) USD $500.00 (quinientos dólares 00/100, moneda de curso legal de los Estados Unidos de América) o su equivalente en moneda nacional al tipo de cambio de la fecha de pago. Durante cualquier prueba gratuita o piloto, el límite aplicable será exclusivamente el previsto en el inciso (ii).
Este límite: (a) es acumulado, por todos los eventos y reclamaciones considerados en conjunto, y no por evento; (b) aplica a la totalidad de las obligaciones de la Empresa bajo estos Términos; y (c) opera de manera autónoma e independiente, y subsiste aun cuando cualquier estipulación de la Sección 9.4 resulte total o parcialmente inaplicable.
9.6 Indemnización
El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Legal AI Tools INC, así como a sus directores, administradores, empleados, socios, proveedores y afiliados, de todo reclamo, demanda, daño, costo y gasto (incluidos honorarios de abogados) que se deriven o estén relacionados con: (a) el uso o uso indebido de los Servicios; (b) el incumplimiento de estos Términos; (c) la violación de derechos de terceros; (d) las consecuencias derivadas del uso de los Escritos, plazos, análisis o reportes generados por la Plataforma; y (e) cualquier actividad fraudulenta o conducta dolosa llevada a cabo mediante su cuenta.
9.7 Exención por Intermitencia del IMPI
La Plataforma no será responsable, y así lo reconoce y acepta el Usuario de manera expresa e irrevocable, por cualquier intermitencia, falla, suspensión, lentitud, error, modificación estructural o indisponibilidad que se presente en los servicios propios del IMPI o de cualquier otra entidad gubernamental de la cual dependa la operación de la Plataforma. El Usuario renuncia expresamente a cualquier acción o reclamación contra la Empresa derivada de tales circunstancias.
10. Interrupción de los Servicios
10.1 Circunstancias de Interrupción
La Plataforma puede experimentar interrupciones temporales o definitivas debido a: (a) mantenimiento o actualizaciones técnicas; (b) causas de fuerza mayor; (c) fallas o cese de servicios de proveedores externos; (d) intermitencia o indisponibilidad de las bases de datos del IMPI; o (e) decisión de la Empresa por razones estratégicas, económicas o legales.
10.2 Exclusión de Responsabilidad
No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Las interrupciones por causas técnicas, de fuerza mayor o derivadas de la indisponibilidad de las bases de datos del IMPI no se consideran un incumplimiento de nuestras obligaciones. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables ante los usuarios por daños derivados de la interrupción, suspensión o cese de los Servicios.
11. Terminación y Suspensión
11.1 Terminación por el Usuario
Usted puede dejar de utilizar la Plataforma o solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento. No se generarán nuevas obligaciones de pago, salvo cuotas pendientes.
11.2 Terminación por la Plataforma
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso si determinamos que: (a) ha vulnerado estos Términos; (b) estamos legalmente obligados; (c) su actividad genera riesgo o perjuicio; o (d) inactividad prolongada sin suscripción activa.
11.3 Obligaciones Posteriores
Tras la terminación, su acceso cesará inmediatamente. Ciertas disposiciones (propiedad intelectual, indemnizaciones, exclusión y limitación de responsabilidad, confidencialidad) subsistirán tras la terminación. Asimismo, las obligaciones de borrado seguro de datos previstas en la Sección 4.5 subsistirán y se ejecutarán a la terminación, según corresponda.
12. Resolución de Disputas
12.1 Solución Informal
Antes de iniciar cualquier proceso legal o de arbitraje, ambas partes aceptan intentar resolver de forma amistosa cualquier controversia, notificando por escrito y brindando un plazo de 30 a 60 días para negociar de buena fe.
12.2 Arbitraje Obligatorio
Cualquier controversia que se suscite en la interpretación y ejecución de los presentes Términos, o cualquier disputa relacionada con el servicio que estos regulan, será resuelta definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje del Colegio de Corredores Públicos del Estado de Jalisco, Asociación Civil, por un árbitro único nombrado conforme a dicho Reglamento. El árbitro será un Corredor Público de la Plaza del Estado de Jalisco. En cuanto al fondo, el árbitro deberá aplicar derecho mexicano. El procedimiento arbitral se llevará a cabo en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, en idioma español.
Las partes excluyen la posibilidad de acudir a la jurisdicción ordinaria local o federal para dirimir cualquier tipo de controversia y señalan como jurisdicción aplicable —únicamente por lo que ve a la validez de la cláusula arbitral y su aplicabilidad— a los Juzgados de Distrito del Tercer Circuito.
12.3 Renuncia a Acciones Colectivas
Las disputas deberán someterse y resolverse de manera individual. Quedan prohibidas las acciones colectivas, representativas o consolidadas.
12.4 Ley Aplicable y Vía Exclusiva
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. El arbitraje previsto en la Sección 12.2 constituye la vía única y exclusiva de solución de controversias. La intervención de tribunales se limita exclusivamente a: (i) la validez y aplicabilidad de la cláusula arbitral; (ii) la adopción de medidas cautelares o providencias precautorias, antes o durante el procedimiento arbitral; y (iii) el reconocimiento y ejecución del laudo. Únicamente para dichos supuestos, las partes se someten a los tribunales competentes en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
13. Comunicaciones Electrónicas
Al crear una cuenta, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relativas a actualizaciones, nuevas funciones, avisos legales y soporte técnico. Las notificaciones electrónicas se considerarán equivalentes a las comunicaciones escritas en papel. El Usuario se compromete a mantener un correo electrónico válido y revisar periódicamente sus notificaciones.
14. Sanciones y Legislación Aplicable
El incumplimiento de estos Términos podrá resultar en la suspensión o terminación de la cuenta, acciones legales civiles o penales, retención de pagos y cualesquiera otras sanciones previstas en la legislación mexicana aplicable. La ley aplicable y la vía de solución de controversias son, en todo caso, las previstas en la Sección 12.
15. Cláusula de Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos es declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal u autoridad competente, el resto del documento seguirá siendo plenamente vigente y vinculante.
16. Condiciones Generales
16.1 Cambios en los Servicios
Nos reservamos el derecho de agregar, modificar o eliminar funcionalidades en cualquier momento. Si se decide retirar un Servicio de forma definitiva, procuraremos notificarlo con antelación razonable.
16.2 Contrato Íntegro
Estos Términos, junto con los acuerdos por escrito que las partes celebren respecto de la suscripción, la prueba gratuita y/o el piloto, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa y sustituyen cualquier convenio o acuerdo previo.
16.3 Cesión
El Usuario no podrá ceder ni transferir los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin consentimiento previo y por escrito de la Empresa. La Empresa sí podrá ceder o transferir estos derechos a cualquier filial, subsidiaria o entidad asociada.
16.4 Sin Renuncia
El hecho de no exigir o no hacer valer una disposición no se interpretará como una renuncia definitiva a ese derecho.
16.5 Caso Fortuito y Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso de sus obligaciones bajo estos Términos cuando ello obedezca a caso fortuito o fuerza mayor, entendiendo por tales los hechos ajenos a su control razonable, incluyendo de manera enunciativa: desastres naturales; interrupciones generalizadas de energía, telecomunicaciones o internet; fallas, indisponibilidad o vulnerabilidades de proveedores de infraestructura en la nube o de servicios de terceros; ataques cibernéticos de terceros que superen las medidas de seguridad razonables conforme a los estándares de la industria; actos de autoridad, órdenes judiciales o cambios normativos; conflictos laborales; y la indisponibilidad o modificación de las bases de datos del IMPI.
La parte afectada lo notificará a la otra dentro de un plazo razonable y desplegará esfuerzos razonables para mitigar sus efectos. Las obligaciones de pago no se suspenden por esta causa.
16.6 Confidencialidad Recíproca
(a) Cada parte se obliga a tratar como confidencial la información no pública que reciba de la otra con motivo de estos Términos, a no divulgarla a terceros y a utilizarla exclusivamente para los fines de la relación.
(b) Tiene el carácter de información confidencial de la Empresa, de manera enunciativa mas no limitativa: los precios y condiciones comerciales; la arquitectura, el código, los algoritmos y los modelos de la Plataforma; la identidad de sus proveedores; su hoja de ruta de producto y de seguridad; y los resultados de cualquier evaluación de seguridad.
(c) Esta obligación subsiste durante cinco (5) años contados a partir de la terminación de la relación entre las partes, por cualquier causa, en términos de la Sección 11.3.
(d) No se considera confidencial la información que sea o llegue a ser de dominio público sin culpa de la parte receptora, la que ésta ya poseía legítimamente, o aquella cuya divulgación sea exigida por autoridad competente —en cuyo caso la parte receptora lo notificará previamente a la otra, en la medida en que legalmente le sea posible.
16.7 Ausencia de Derecho de Auditoría
Estos Términos no otorgan al Usuario derecho de auditoría alguno sobre la Empresa. En particular, el Usuario no tendrá derecho a: (i) practicar auditorías en sitio o remotas sobre los sistemas, instalaciones, redes o proveedores de la Empresa; (ii) acceder al código fuente, arquitectura, configuraciones, registros internos o documentación interna de la Empresa; ni (iii) exigir la entrega de certificaciones, reportes de terceros o evidencia documental relativa a sus prácticas de seguridad. Las pruebas de seguridad no autorizadas se rigen por la Sección 5.3(j).
Lo anterior se entiende sin perjuicio de las ediciones especiales que la Empresa celebre por escrito con clientes determinados, las cuales podrán prever compromisos distintos únicamente respecto de dichos clientes.
17. Política de Privacidad de Lawgic PI
17.1 Introducción
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. Lawgic PI se compromete con la protección de la privacidad de sus usuarios y el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Responsable del tratamiento: Legal AI Tools INC, cuyos datos de identificación constan en la Sección 2.4.
17.2 Datos Personales que Recopilamos
Lawgic PI recaba únicamente los datos personales estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios. La recolección de información es mínima y se limita a:
(a) Correo electrónico del Usuario (obligatorio para el registro).
(b) Nombre completo del Usuario (proporcionado voluntariamente para la configuración).
(c) Nombres de apoderados y titulares de marcas (proporcionados voluntariamente para la identificación de expedientes).
(d) Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, idioma) recopilados de forma automática para seguridad y mejora del servicio.
(e) Datos de facturación, únicamente cuando el Usuario contrate un plan de suscripción.
La Plataforma NO recaba información privada más allá de lo antes descrito. Toda la información relativa a expedientes marcarios, registros de propiedad industrial y demás datos contenidos en la Plataforma es información pública y accesible desde las bases de datos del IMPI.
Principio de minimización. El tratamiento de datos personales que realiza Lawgic PI se limita a los datos expresamente enumerados en esta Sección 17.2. La Empresa no recaba, no requiere y no almacena datos personales de los clientes del Usuario, datos personales sensibles, ni categoría alguna de información distinta de la aquí enumerada. La Plataforma opera como reflejo espejo de información pública del IMPI y no requiere datos personales adicionales para la prestación del servicio.
17.3 Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se tratan para: (a) proporcionar acceso a la Plataforma; (b) configurar la cuenta del Usuario e identificar expedientes relacionados; (c) cumplir con obligaciones legales y contractuales; (d) enviar comunicaciones y notificaciones del servicio; (e) mejorar la experiencia del usuario y la calidad de los servicios; y (f) prevenir fraudes y usos indebidos.
17.4 No Almacenamiento de Consultas y No Entrenamiento de IA
El sistema de inteligencia artificial de la Plataforma no almacena las consultas realizadas por el Usuario, no aprende del contenido proporcionado y no retiene información derivada de las interacciones con la herramienta de IA. Únicamente se conserva la información personal básica que el Usuario desee colocar en su perfil de configuración. Rige adicionalmente lo previsto en la Sección 6.5 respecto de la no utilización de dicha información para el entrenamiento de modelos.
17.5 Derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, el Usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá contactar a la Empresa a través de los canales habilitados en la Plataforma, pudiendo hacer llegar un escrito simple acompañando todos los documentos que acrediten su legitimación, al correo info@lawgic.com.mx. La Empresa responderá dentro del plazo previsto en la LFPDPPP, contado a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
17.6 Seguridad de la Información
(a) Empleamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la información personal, incluyendo cifrado de datos, controles de acceso bajo el principio de menor privilegio, segregación lógica entre las cuentas de distintos usuarios, y registros de actividad. La Plataforma se hospeda en infraestructura de cómputo en la nube de proveedores que cuentan con certificaciones y controles de seguridad reconocidos en la industria. Estos compromisos constituyen obligaciones de medios y no garantías de resultado.
(b) Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
(c) Notificación de incidentes. La Empresa notificará al Usuario toda vulneración de seguridad confirmada que haya ocasionado, o razonablemente pueda ocasionar, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado a sus datos personales, dentro de un plazo razonable a partir de que tenga conocimiento confirmado del incidente y en los términos que exija la legislación aplicable. No serán objeto de notificación los intentos de acceso no exitosos, los eventos detectados y contenidos que no hayan comprometido datos del Usuario, ni los eventos de seguridad rutinarios propios de la operación de cualquier sistema conectado a internet.
(d) La notificación de un incidente, así como la información compartida con motivo de su contención o investigación, se realizan con propósitos de transparencia y mitigación y no constituyen ni podrán interpretarse como reconocimiento de culpa, dolo, negligencia o responsabilidad de la Empresa.
(e) La Empresa no responde por incidentes originados en: (i) el uso, custodia o compromiso de las credenciales del Usuario o de sus Usuarios Autorizados; (ii) los sistemas, redes o dispositivos del Usuario; o (iii) actos u omisiones del Usuario o de terceros ajenos al control de la Empresa.
17.7 Cambios en la Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios relevantes serán comunicados a través de la Plataforma. El uso continuado después de la publicación implica aceptación.
17.8 Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con la presente Política de Privacidad, el Usuario puede contactar a la Empresa a través de los canales habilitados en la Plataforma o al correo info@lawgic.com.mx.
17.9 Transferencias y Remisiones de Datos
(a) El Usuario reconoce y consiente que, para la prestación del servicio, los datos enumerados en la Sección 17.2 se almacenan y procesan en centros de datos ubicados en los Estados Unidos de América.
(b) La Empresa se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por cuenta y bajo instrucciones de la Empresa —de manera enunciativa: infraestructura en la nube, proveedores de inteligencia artificial (Sección 6.5), pasarelas de pago (Sección 8.4) y servicios de comunicación—, cuyas remisiones no requieren consentimiento adicional conforme a la legislación aplicable.
(c) Fuera de dichos supuestos, la Empresa no transfiere datos personales a terceros, salvo requerimiento de autoridad competente o cuando resulte necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
(d) La Empresa podrá sustituir libremente a sus encargados, manteniendo condiciones de protección equivalentes.
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Fin de los Términos y Condiciones de Uso de Lawgic PI — Edición General
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Fecha de esta edición: 15 de julio de 2026